Términos y condiciones de uso

El uso y acceso a cualquiera de los sitios que integran el portal Zona Segura de Credivalores - Crediservicios S.A.S. (en adelante "Zona Segura") está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso (en adelante los "Términos y Condiciones"), los cuales son de obligatoria aceptación y cumplimiento en caso de acceder a los servicios prestados por este medio.

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2. PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios y contenidos, así como los signos distintivos y dominios de Zona Segura, y sus derechos de uso y explotación, son propiedad exclusiva de CVCS. El simple uso de Zona Segura no otorga al Usuario derechos de propiedad intelectual y su uso no será considerado como una autorización ni licencia para utilizar Zona Segura con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.

3. USOS PERMITIDOS. El uso de Zona Segura es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo momento deberá velar por el cumplimiento de los Términos y Condiciones, así como por acceder personalmente a su cuenta mediante la identificación y filtros que CVCS establezca y no permitir a terceros tener conocimiento de la clave asignada para el acceso a Zona Segura. Por lo tanto, el Usuario reconoce que los trámites realizados en Zona Segura con su clave de acceso, son de su entera responsabilidad.

4. CONFIDENCIALIDAD. CVCS mantendrá bajo estricta confidencialidad toda la información que reciba del Usuario y que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables.

5. COOKIES. El Usuario que tenga acceso a Zona Segura reconoce que como consecuencia de su acceso puede recibir archivos de datos que se almacenan en el disco duro del computador del Usuario (las "Cookies"). Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado.

6. DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES. El Usuario declara que toda la información entregada al suscribir el contrato con CVCS, al momento de registro en Zona Segura y toda aquella que provea durante el desarrollo del contrato con CVCS o mediante Zona Segura es real y verificable y se responsabiliza por actualizar sus datos al menos una (1) vez al año y en todo caso, cada vez que cambie de información de contacto.

Así mismo, el Usuario al aceptar los Términos y Condiciones autoriza a CVCS, a las Compañías de Seguros y/o Intermediarios de Seguros que participen en desarrollo del presente contrato, y a quienes representen los derechos de cualquiera de ellas o sean cesionarios de los derechos derivados de la relación contractual de Usuario con CVCS (todas ellas en adelante las "Entidades Autorizadas") para que, con fines, estadísticos, de procesamiento de datos, administración de riesgos, comerciales y de información entre compañías, y entre estas y las autoridades competentes, a: a) Consultar en cualquier tiempo en los bancos de datos toda la información relevante para conocer su desempeño como deudor, su capacidad de pago o para valorar el riesgo futuro de concederle un crédito o un seguro, así como para verificar el cumplimiento de sus deberes según lo que reporten las autoridades públicas competentes; b) Reportar en los bancos de datos, directamente o por intermedio de las autoridades de vigilancia y control, datos tratados o sin tratar, referidos a: (i) cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones crediticias o deberes de contenido patrimonial; (ii) sus solicitudes de crédito, así como otros datos atinentes a sus relaciones comerciales, financieras y en general socioeconómicas que haya entregado o que consten en registros públicos, bases de datos públicas o documentos públicos; c) Conservar y transmitir a los bancos de datos, la información indicada en el literal b) con su debidas actualizaciones; d) Destruir los documentos entregados en caso de que la solicitud sea negada o en caso de que sea aprobada y no aceptada; e) Enviar información a través de mensajes electrónicos, escritos y/o SMS relacionados con los productos adquiridos y/o información promocional, y; f) Grabar llamadas telefónicas, guardar las comunicaciones y, en general, dejar constancia de los mensajes que se intercambien en desarrollo del presente contrato.

El Usuario podrá ejercer su derecho a corroborar la información suministrada y exigir su rectificación, en caso de que la misma no cumpla con las características antes anotadas. Las Entidades Autorizadas no podrán divulgar la información para fines diferentes a los establecidos en el inciso anterior y estarán exentas de toda responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de un registro o reporte cierto, veraz y actualizado.

Con la suscripción del presente documento, el usuario deja constancia de la recepción de la contraseña de acceso y de la aceptación de las condiciones aquí establecidas. Los términos del presente documento poseen una vigencia indefinida.

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